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1. Introduction

MixVapes est un détaillant en ligne spécialisé dans la vente de vapes jetables. Nous fournissons des produits de qualité supérieure provenant de grandes marques telles que Bang, IQTE, RandM Tornado, Bang King, Elf Box, Vapsolo, ANU, JNR, Vozol, et bien d'autres encore. Ces produits Conditions générales d'utilisation s'appliquent à tous les utilisateurs de notre site, y compris les clients, les visiteurs et les entreprises qui achètent des vapes en gros. En accédant à notre site ou en l'utilisant, vous acceptez ces conditions.

2. Utilisation du site web

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  • Création de compte: Pour faire des achats chez nous, il peut vous être demandé de créer un compte. Vous devez vous assurer que les informations de votre compte sont à jour et sécurisées. Si vous pensez que votre compte a été compromis, veuillez nous contacter immédiatement.
  • Disponibilité du produit: Nous nous efforçons de fournir des informations précises sur les produits et leur disponibilité, mais nous ne pouvons pas garantir que tous les produits seront en stock à tout moment. Nous nous réservons le droit de limiter la quantité de produits achetés.

3. Commandes et paiement

Lorsque vous passez une commande sur MixVapes.comEn passant une commande, vous proposez d'acheter des produits soumis aux présentes conditions générales. Toutes les commandes sont soumises à acceptation et nous pouvons refuser d'accepter votre commande pour quelque raison que ce soit, y compris pour des raisons de disponibilité des produits, de traitement des paiements ou de suspicion de fraude.

  • Tarification: Les prix de nos produits sont indiqués en euros (€), sauf indication contraire. Le prix final inclura les taxes applicables et les frais d'expédition, qui seront affichés lors de la commande.
  • Modes de paiement: Nous acceptons plusieurs modes de paiement, notamment PayPal, les cartes de crédit, iDEAL (Pays-Bas), Bancontact (Belgique) et les virements bancaires SEPA pour les pays européens. Le paiement est dû au moment de l'achat, et nous traiterons votre commande une fois le paiement confirmé.

4. Expédition et livraison

Nous proposons une livraison rapide dans toute l'Europe, y compris dans des pays tels que l'Allemagne, les Pays-Bas, la Belgique, l'Espagne, la France, le Portugal, la Pologne et l'Italie. Les frais d'expédition et les délais de livraison varient en fonction de la destination et de la taille de la commande.

  • Délai d'expédition: Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en fonction de votre localisation. Nous nous efforçons de traiter et d'expédier les commandes dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
  • Douanes et droits: Les envois internationaux peuvent être soumis à des droits de douane ou à des taxes d'importation. Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix final de votre commande.

5. Retours et remboursements

Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si vous n'êtes pas satisfait des produits que vous recevez, nous offrons une politique de retour de 14 jours sur la plupart des articles. Veuillez vous assurer que les produits n'ont pas été ouverts et qu'ils sont dans leur état d'origine.

  • Processus de retour: Pour retourner un article, veuillez contacter notre service clientèle dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Nous vous guiderons dans la procédure de retour.
  • Remboursements: Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement original après réception des articles retournés. Veuillez noter que les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

6. Garantie et responsabilité du produit

Nous garantissons la qualité de nos produits. Si vous recevez un article défectueux ou endommagé, veuillez nous contacter immédiatement pour obtenir de l'aide. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème.

  • Garantie: Les produits peuvent être assortis d'une garantie du fabricant. Pour plus d'informations sur les garanties, veuillez vous référer aux détails spécifiques du produit sur notre site web.
  • Limitation de la responsabilité: MixVapes n'est pas responsable des dommages ou blessures résultant de l'utilisation de nos produits. Il est de votre responsabilité d'utiliser les produits de vapotage en toute sécurité et conformément aux lois en vigueur.

7. Politique de protection de la vie privée

Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles. En utilisant notre site web, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos données telles que décrites dans notre politique de confidentialité.

8. Utilisations interdites

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9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus sur MixVapes.comLe contenu de notre site web, y compris les images des produits, les logos, les textes et la conception du site web, est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Il est interdit de copier, de reproduire ou d'utiliser tout contenu de notre site web sans autorisation préalable.

10. Droit applicable

Ces termes et conditions sont régis et interprétés conformément aux lois du pays où MixVapes est basé. Tout litige relatif à ces conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de ce pays.

11. Modifications des conditions générales

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et les conditions mises à jour entreront en vigueur dès leur publication. En continuant à utiliser notre site, vous acceptez de vous conformer aux conditions mises à jour.

12. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant les présentes conditions générales ou si vous avez besoin d'aide pour passer votre commande, n'hésitez pas à nous contacter.

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  • Service clientèle: Disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Merci d'avoir fait vos achats auprès de MixVapes.com. Nous nous engageons à fournir la meilleure expérience de vapotage aux utilisateurs individuels et aux entreprises dans toute l'Europe. Explorez notre sélection de vapes jetables de première qualité et profitez d'un achat sans souci avec nous.