На сайте MixVapesМы обязуемся обеспечивать конфиденциальность и безопасность личной информации наших клиентов. Являясь надежным интернет-магазином vape, мы серьезно относимся к защите ваших данных. Покупаете ли вы одноразовые вейпы от ведущих брендов, таких как Bang, RandM Tornado или Vozol, или размещаете оптовый заказ для своего бизнеса, мы стремимся обеспечить вам беспроблемный, безопасный и приятный опыт покупок.

Эта политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу личную информацию, когда вы посещаете наш сайт, Mixvapes.comили совершить покупку. Используя наш сайт, вы соглашаетесь на сбор и использование информации в соответствии с данной политикой.

1. Информация, которую мы собираем

Когда вы совершаете покупки у нас, мы собираем определенную личную информацию, необходимую для обработки ваших заказов и улучшения общего впечатления от покупок. Эта информация включает в себя:

  • Персональная идентификационная информация: Это может включать ваше имя, адрес электронной почты, адрес доставки, номер телефона и платежную информацию (например, данные кредитной карты).
  • Неличная информация: Мы можем собирать данные о том, как вы взаимодействуете с нашим сайтом, такие как ваша активность при просмотре, IP-адрес, тип браузера и информация об устройстве.
  • Информация о платеже: При совершении покупок мы собираем платежные данные, которые обрабатываются в безопасном режиме через доверенные сторонние платежные шлюзы, такие как PayPal, кредитные карты, iDEAL, Bancontact и банковские переводы SEPA.

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем полученную от вас информацию для следующих целей:

  • Обработка заказов: Для обработки и выполнения ваших заказов, включая доставку, обработку и поддержку клиентов.
  • Общение: Для отправки вам важных обновлений о ваших заказах, рекламных акциях и других маркетинговых материалах. Вы можете отказаться от получения маркетинговых писем в любое время.
  • Поддержка клиентов: Отвечать на любые ваши запросы или вопросы, касающиеся ваших заказов, продуктов или веб-сайта.
  • Улучшение качества услуг: Для анализа отзывов клиентов и улучшения функциональности, производительности и удобства использования нашего сайта.

3. Как мы защищаем вашу информацию

Мы стремимся обеспечить безопасность вашей личной информации. Для защиты ваших данных мы применяем ряд мер безопасности, включая:

  • SSL-шифрование: Наш сайт использует SSL (Secure Socket Layer) шифрование для обеспечения безопасной передачи вашей личной и платежной информации во время оформления заказа.
  • Безопасность платежных шлюзов: Для обработки платежей мы используем надежных сторонних платежных провайдеров, таких как PayPal, компании, предоставляющие кредитные карты, и банковские переводы SEPA. Эти платформы имеют надежные меры безопасности для защиты ваших финансовых данных.
  • Контроль доступа: Мы ограничиваем доступ к вашей личной информации только уполномоченным персоналом. Все сотрудники, работающие с конфиденциальной информацией, проходят обучение по протоколам конфиденциальности и безопасности.

4. Обмен информацией

Мы уважаем вашу конфиденциальность и никогда не будем продавать, обменивать или сдавать в аренду вашу личную информацию третьим лицам. Однако мы можем поделиться вашей информацией в следующих случаях:

  • Поставщики услуг: Мы можем передавать ваши личные данные доверенным сторонним поставщикам услуг, которые помогают нам в обработке заказов, платежей, доставке и других деловых операциях.
  • Соблюдение правовых норм: Если это требуется по закону или в ответ на судебные процессы (например, повестки или судебные приказы), мы можем раскрыть вашу информацию властям для выполнения юридических обязательств.

5. Файлы cookie и технологии отслеживания

MixVapes использует файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для улучшения вашего опыта просмотра. Cookies помогают нам понять, как пользователи взаимодействуют с нашим сайтом, что позволяет нам улучшать функциональность сайта, отслеживать трафик и предоставлять более персонализированный опыт.

Вы можете управлять файлами cookie через настройки вашего браузера, но учтите, что отключение файлов cookie может повлиять на вашу способность использовать некоторые функции нашего сайта.

6. Ваши права

Как клиент, вы имеете определенные права в отношении своих персональных данных:

  • Доступ и исправление: Вы имеете право запросить доступ к своим личным данным и исправить любые неточности.
  • Удаление: Вы можете запросить удаление ваших личных данных, при условии соблюдения определенных юридических и деловых требований.
  • Opt-Out: Вы можете отказаться от получения рекламных писем или маркетинговых материалов в любое время, нажав на ссылку "Отказаться от подписки" в письме или связавшись с нашей службой поддержки.

7. Ссылки на третьих лиц

Наш сайт может содержать ссылки на сайты третьих лиц. Пожалуйста, имейте в виду, что эти сайты имеют свою собственную политику конфиденциальности, которая не совпадает с нашей. Мы рекомендуем вам ознакомиться с их политикой конфиденциальности, прежде чем предоставлять какую-либо личную информацию.

8. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право обновлять или изменять нашу Политику конфиденциальности в любое время. Любые изменения в этой политике будут опубликованы на этой странице, и мы рекомендуем вам периодически просматривать ее. Продолжая пользоваться нашим сайтом, вы принимаете обновленную Политику конфиденциальности.

9. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы или опасения по поводу нашей политики конфиденциальности или того, как мы обрабатываем вашу личную информацию, пожалуйста, обращайтесь к нашим Круглосуточная служба поддержки клиентов. Мы готовы помочь вам!

На сайте MixVapesМы ценим вашу конфиденциальность и обязуемся защищать вашу личную информацию. Мы стремимся создать безопасную и надежную среду покупок для всех наших клиентов по всей Европе, включая такие страны, как Германия, Франция, Испания, Нидерланды и Италия.